破局进取 不忘初心丨德元人力集团召开2021年终总结会议

德元人力集团董事长田志先生、北区管理中心负责人李茵女士、北京分公司负责人侯玥辉女士以及集团各部门负责人、全国各城市分公司负责人参与线上汇报。同时，集团全体中高层领导共同在线聆听，大家共聚云端，共理成果，共享思路，共同学习，共绘蓝图。

此次会议分别由南区人事经理张玉庭先生和北区管理中心负责人李茵女士担任主持工作，集团各部门负责人、各区域分公司负责人通过腾讯会议进行了线上工作汇报。针对2021年集团各部门、各区域分公司整体运营情况进行了总结，回顾了过去一年工作中的主要成就，遇到的问题，以及应对措施。同时为自己的团队设立了2022年新的工作方向和目标计划。

以下为此次会议参与线上汇报的管理层领导，按汇报顺序排序。

最后，集团董事长田志先生进行了总结性的发言：

首先，田总就2021年公司整体业绩目标的达成表示肯定，并对全体员工以及管理层在2021年的付出和努力表示衷心的感谢。

其次，就每位管理层在2021年的个人综合水平和综合能力方面的提升，田总表示了由衷的欣慰和充分的认可；并表示，希望在2022年及未来的发展中，每个人能再接再厉，取得更大的进步。

最后，田总就公司未来的发展方向作出相关指导，并提出“六化”的发展理念：

第一，要做到“职业化”：即无论从员工及公司的整体精神面貌、工作方式、工作效果等方面，还是德元品牌的打造、品牌的理念传播等方面都要更职业化。

第二，要做到“专业化”：提高专业化水平，主要是指提高服务水平和专业知识。在服务水平的提升方面，要求服务团队走出去，走近客户、了解客户、并不断提升自我，能满足客户对于专业化服务的要求和诉求；专业知识的提升方面，公司将加强内部以及外部的培训，力争打造一支更专业、更高效的团队。

第三，要做到“规范化”，建立更合理、更规范的对内以及对外的流程和制度。对内方面，各项业务流程、运营流程以及相关制度均要规范合理；对外，对于客户的服务流程、服务标准、服务效果的保证需要更规范、更高效。

第四，要做到“信息化”：田总强调，随着公司的不断发展，“信息化”管理势在必行。2022年，公司将加大在“信息化”研发方面的投入，以提高员工的工作效率、提高服务客户的效率以及公司的运转效率。

第五，要做到“数字化”：拟通过数字化管理，引领员工数字化思维模式的改变。田总表示，企业的数字化转型一定是能够强化企业文化的核心价值，赋能企业发展。

第六，要做到“整体化”：2022年开始，公司会将各类资源进行集中管理和利用，会对各项重要部门及业务进行整合，并集中管理，以确保提升内部管理效率的同时，更能确保对市场应变能力的提升。